售后服務
同創科技始終堅持“不用服務就是最好的服務”的服務理念為客戶提供7*24小時不間斷服務，與客戶保持零距離的溝通，及時的發現和解決客戶問題，盡力為客戶提供無微不至的貼心服務，架起公司和客戶之間的橋梁。公司呼叫中心把產品與服務緊密聯系在一起，本著“質量筑品牌，服務創未來”的經營理念，真誠、用心、竭誠的為您服務，為客戶提供全面、優質、快速的全方位服務，是公司一貫的經營理念。研發部門量身定做的設計在工廠完成檢測，由專業人員提供個性化建議，再通過專業工程師完成安裝、運行、維護及其他售后服務。
專業的管家式技術服務：
1、技術方案設計：通過了解用戶的需求及現有的客觀條件為用戶提供完美的解決方案；
2、施工技術指導：項目實施的過程中有專門的技術人員指導，確保工程質量；
3、提供咨詢：在不泄漏我公司技術機密的前提下，為用戶提供技術咨詢；
4、用戶培訓：項目實施后，對用戶進行使用培訓。
極致的售后服務體驗：
八年來，已擁有一套完善的質量保證體系，并通過了ISO9001：2000國際質量體系認證，每戶一張保修卡，其卓越的品質讓你無后顧之憂。為方便用戶，本公司實行三級售后服務體系，當系統運行出現故障時，請撥打本公司當地代理的服務電話，接到用保修后，派人到現場排除故障。特別說明：可隨時答復用戶提出的問題。公司還為客戶建立用戶檔案，定期進行質量跟蹤、上門檢查服務。
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